Deye SUN-SMART-TX01 : Comment configurer Smart TX sans confusion

Le Deye Smart TX est un petit nœud de communication LoRa, mais de nombreux problèmes d'installation commencent lorsqu'il est confondu avec un compteur, un enregistreur Wi-Fi ou un contrôleur autonome.

Réponse rapide

SUN-SMART-TX01 n'est pas un compteur. Il s'agit de l'émetteur Smart TX utilisé pour relier les onduleurs hybrides Deye aux appareils intelligents Deye via LoRa, tels que Smart CT, Smart Switch, Smart Plug et certaines fonctions de chargeur EV. Dans une configuration de mesure typique, Smart CT mesure le côté réseau, envoie des données sans fil à Smart TX, et Smart TX transmet les données à l'onduleur via la connexion Meter/COM.

Pourquoi les clients sont souvent bloqués

La plupart des problèmes de Smart TX ne sont pas causés par un produit défectueux. Ils proviennent généralement d’une mauvaise compréhension de ce que l’appareil est censé faire.

Les clients peuvent s'attendre à ce que SUN-SMART-TX01 agisse comme un dongle Wi-Fi, un enregistreur de données cloud ou un compteur d'électricité principal. En pratique, il s'agit du pont de communication du système de gestion d'énergie sans fil Deye. Il se trouve du côté de l'onduleur et aide l'onduleur à recevoir des informations des appareils intelligents Deye via LoRa.

Une fois ce rôle clair, le reste de la configuration devient plus facile : alimentez le Smart TX, connectez-le au bon port de l'onduleur, activez l'appareil intelligent concerné dans le menu de l'onduleur et assurez-vous que le canal LoRa et le numéro de série sont corrects.

Ce que fait réellement Smart TX

Smart TX est le principal nœud de communication entre l'onduleur et les appareils intelligents sans fil Deye. Son utilisation la plus courante est avec Deye Smart CT, où il permet de fournir des données d'importation et d'exportation du réseau vers l'onduleur sans long câble RS485 entre le tableau de distribution et l'onduleur.

Le chemin de base des données est simple : Smart CT mesure le côté réseau, envoie des données via LoRa, Smart TX reçoit le signal LoRa et l'onduleur lit les informations via le port Meter/COM.

Pour cette raison, Smart TX ne remplace pas Smart CT. Le CT mesure. Le TX transmet. L'onduleur contrôle.

Quand Smart TX est utile

Smart TX est utile lorsque la position de l'onduleur et celle du compteur sont éloignées l'une de l'autre, lorsqu'il est difficile de faire passer un câble de communication ou lorsque le projet utilise également des dispositifs de charge intelligents Deye.

Cela peut également aider les installateurs à garder le système plus propre. Au lieu d'étendre le câblage de communication à travers une maison ou un petit site commercial, Smart TX fournit une liaison sans fil pour les appareils Deye pris en charge.

Avant l'installation, vérifiez que l'onduleur prend en charge la fonction Smart Devices. Sur certains modèles d'onduleurs ou versions matérielles plus anciennes, le menu Appareils intelligents peut nécessiter une mise à jour du micrologiciel ou peut ne pas être disponible.

Avant de commencer

Préparez l'unité Smart TX, le câble de communication fourni avec le paquet d'accessoires et une alimentation externe USB-C de 5 V si le port Meter/COM de l'onduleur ne peut pas fournir 5 V DC.

Notez le numéro de série du Smart CT ou de tout autre appareil intelligent avant de fermer l'armoire. Le numéro de série est normalement nécessaire lors de l'ajout de l'appareil dans le menu de l'onduleur.

L'installation doit être effectuée par une personne qualifiée. N’ouvrez pas et ne câblez pas d’équipement électrique sous tension. Suivez le manuel de l'onduleur, les règles électriques locales et le schéma de câblage du projet.

Installation : les trois contrôles qui comptent

Monter Smart TX côté onduleur : Dévissez le couvercle d'étanchéité d'une entrée COM appropriée sur l'onduleur et fixez Smart TX à cette entrée. Ne laissez pas l'appareil pendre à l'extérieur ou exposé d'une manière qui pourrait réduire la protection après l'installation.
Connectez le câble de communication : Utilisez le câble fourni pour connecter le port Meter/COM de l'onduleur au port RJ45 de Smart TX. Assurez-vous qu'il s'agit du port de communication du compteur et non du réseau local, de l'enregistreur de données ou d'un port réseau non lié.
Fournit une alimentation stable de 5 V : Certains ports de l'onduleur peuvent alimenter directement Smart TX. Si le port ne peut pas produire de 5 V CC, connectez le port Type-C du Smart TX à une source d'alimentation USB externe de 5 V.
Gardez le chemin LoRa réaliste : Deye indique une distance de communication LoRa sans obstacle d'environ 200 m. Les vrais bâtiments réduisent cette portée. Les murs épais, les armoires métalliques, les chargeurs de véhicules électriques, les convertisseurs de fréquence et autres sources d'interférences électromagnétiques peuvent affaiblir le signal.

Configurer le menu de l'onduleur

Depuis l'écran LCD de l'onduleur, accédez à Configuration du système, puis à Appareils intelligents. Il s'agit du menu clé pour Smart CT, Smart Switch, Smart EV Charger et Smart TX.

Si des appareils intelligents sont manquants, ne changez pas de câble au hasard. L'onduleur peut avoir besoin d'une mise à jour du micrologiciel ou la version du matériel peut ne pas prendre en charge la fonction. Contactez le service après-vente avec le modèle de l'onduleur et les informations sur le micrologiciel.

Pour Smart CT, ouvrez la page Smart CT, entrez le numéro de série indiqué sur l'étiquette de l'appareil et activez la position correcte du CT. CT1 est normalement utilisé pour le compteur CT sans fil au point de connexion au réseau. CT2 est utilisé pour un compteur CT sans fil du côté de l'onduleur réseau là où cette conception de système s'applique.

Après avoir entré le numéro de série, effectuez l'étape de numérisation ou de correspondance de canal requise afin que le Smart CT et le Smart TX communiquent sur le même canal LoRa.

Utilisez la page Smart TX uniquement lorsque vous devez vérifier ou réinitialiser l'émetteur. La réinitialisation de Smart TX restaure les paramètres d'usine, ramène le canal de communication au canal par défaut et efface les informations liées au sous-appareil. Faites-le uniquement lorsque cela est nécessaire.

Comment savoir si le système fonctionne

L'onduleur doit cesser d'afficher les erreurs de connexion des compteurs et doit afficher la puissance du réseau, la puissance de charge ou les modifications d'importation/exportation qui répondent à la consommation réelle du ménage.

Les voyants LoRa et RS485 du Smart TX facilitent le premier diagnostic. En communication normale, l'indicateur correspondant clignote à intervalles d'une seconde. Un voyant fixe indique qu'aucune communication n'est détectée. Un clignotement plus rapide peut se produire lors de la mise à niveau du micrologiciel.

Vérifiez l'écran de l'onduleur et, le cas échéant, Deye Cloud après la mise en service. Si les valeurs de l'onduleur changent lorsque les charges s'allument ou s'éteignent, la chaîne de communication fonctionne probablement.

Problèmes courants et que vérifier en premier

Problème vu par le client	Cause probable	Première action
Smart TX n'a aucun signe de puissance	Le port du compteur/COM ne fournit pas de 5 V ou le câble/source d'alimentation est incorrect	Utilisez une alimentation USB-C 5 V stable et vérifiez que le TX est correctement installé et connecté.
Le menu des appareils intelligents est manquant	Le micrologiciel ou le matériel de l'onduleur ne prend pas en charge cette fonctionnalité.	Enregistrez le modèle de l'onduleur et la version du micrologiciel, puis contactez le service après-vente pour confirmation ou mise à niveau.
L'onduleur indique que le compteur n'est pas connecté	Mauvais port, câble RJ45 desserré, mauvais réglage du compteur ou mesure du réseau désactivée	Vérifiez le câble du compteur/COM, confirmez les paramètres du compteur, redémarrez le TX et l'onduleur après les modifications.
Smart CT est activé mais aucune donnée n'apparaît	Mauvais numéro de série, incompatibilité de canal, CT non alimenté ou signal LoRa faible	Rapprochez CT et TX pour la mise en service, saisissez à nouveau le numéro de série, scannez à nouveau le canal et vérifiez l'alimentation du CT.
Le flux de puissance est inversé ou semble incorrect	La direction du TC, l'ordre des phases, le rapport du TC ou l'échantillonnage de tension sont incorrects	Vérifiez le sens de la flèche du TC, les paramètres du rapport du TC et le câblage phase/tension avant de modifier la logique de l'onduleur.
Les données se déconnectent fréquemment	Mauvais chemin du signal, obstruction métallique, interférence ou alimentation 5 V instable	Déplacez la position Smart TX ou CT, évitez les armoires métalliques et les fortes interférences et utilisez un adaptateur 5 V fiable.
Le système fonctionnait avant un changement de chaîne	Les appareils liés ne sont plus sur le même canal LoRa	Utilisez les menus Smart TX et Smart Device pour aligner à nouveau le canal, ou réinitialisez et remettez en service si nécessaire.

Les erreurs que nous voyons le plus souvent

Appeler Smart TX un compteur. C'est un émetteur ; Smart CT ou un autre appareil intelligent fournit les données mesurées.
Connexion du câble au mauvais port. Le TX doit se connecter au chemin de communication du compteur de l'onduleur, et non à un port réseau normal.
Oublier l'alimentation 5 V. Si le port de l'onduleur n'alimente pas l'appareil, Smart TX a besoin d'une alimentation USB-C externe.
Taper le mauvais numéro de série. Un mauvais chiffre peut arrêter l’appairage même si le câblage est correct.
Attendez-vous à la distance sans fil annoncée dans une armoire métallique ou derrière des murs épais. Le chiffre de 200 m est une référence sans obstacle.
Changer le canal LoRa avant de comprendre ce qui est déjà couplé. Les changements de canal peuvent interrompre la communication jusqu'à ce que tous les appareils soient à nouveau alignés.

Questions fréquemment posées

SUN-SMART-TX01 remplace-t-il SUN-SMART-CT01 ?

Non. Smart CT mesure les données électriques. Smart TX aide à envoyer les données à l'onduleur.

Smart TX a-t-il besoin d'Internet ?

Non pour la communication LoRa locale avec l'onduleur. Internet n'est nécessaire que pour la surveillance du cloud ou les fonctions de plate-forme à distance.

Smart TX peut-il fonctionner avec des onduleurs autres que Deye ?

Il est conçu pour l’écosystème de gestion d’énergie sans fil Deye. Utilisez-le avec les onduleurs hybrides Deye compatibles et les appareils intelligents pris en charge.

Que dois-je faire si le couplage échoue ?

Vérifiez d'abord la puissance, la distance, le numéro de série et le canal LoRa. Redémarrez ensuite l'appareil intelligent, le Smart TX et l'onduleur. Si le menu est manquant, vérifiez la prise en charge du micrologiciel.

Quand dois-je réinitialiser Smart TX ?

Réinitialisez uniquement lorsque l'appareil était auparavant lié à d'autres appareils intelligents, que le canal LoRa est confus ou que la remise en service normale ne rétablit pas la communication.

Une règle simple pour les équipes support

Lorsqu'un client appelle à propos de Smart TX, suivez la chaîne de communication au lieu de deviner :

L'onduleur est-il compatible et affiche-t-il le menu Appareils intelligents ?
Smart TX est-il alimenté par le port de l'onduleur ou par une alimentation USB-C 5 V stable ?
Le câble RJ45 est-il connecté au bon port Meter/COM ?
Le numéro de série du périphérique intelligent est-il saisi correctement et activé ?
Smart TX et l'appareil intelligent sont-ils sur le même canal LoRa ?
Les lectures en direct de l'onduleur changent-elles lorsque les charges réelles s'allument ou s'éteignent ?

Conclusion

SUN-SMART-TX01 est un petit appareil, mais il joue un rôle important dans la gestion de l'énergie sans fil Deye. Il s'agit plutôt du pont de communication côté onduleur. Une fois que les installateurs et les clients se souviennent du chemin - appareil intelligent vers LoRa, LoRa vers Smart TX, Smart TX vers le port Meter/COM, puis vers l'onduleur - la plupart des problèmes de configuration deviennent faciles à isoler.

Pour les projets utilisant des onduleurs hybrides Deye, Smart CT, Smart Switch, Smart Plug ou des fonctions de charge intelligente compatibles, Uni Z International B.V. peut vous aider à confirmer la bonne combinaison d'accessoires avant l'installation.