Guide de vérification rapide de l'utilisateur de la batterie de stockage d'énergie résidentielle Deye — Instructions d'utilisation concises
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Principe de base en une seule ligne
Effectuez uniquement des inspections externes à faible risque ; débranchez toujours toutes les alimentations et vérifiez que la tension se situe dans une plage sûre avec un multimètre avant de toucher les composants de la batterie. Confiez les opérations de maintenance interne et de contournement de la protection de sécurité à des techniciens professionnels.
Préparation préopératoire — Trois étapes obligatoires
1. Préparez les EPI et les outils : des gants isolés, des lunettes de sécurité, un multimètre AC/DC, des tournevis isolés et un téléphone portable pour la documentation photo.
2. Isolez l'alimentation et vérifiez la tension : éteignez les disjoncteurs/interrupteurs d'isolement CA/CC de la batterie de stockage d'énergie et de l'équipement associé. Mesurez la tension aux bornes de la batterie avec un multimètre et confirmez qu'elle se situe dans la plage de sécurité avant de procéder à toute opération ultérieure.
3. Documentez les informations clés : notez le modèle de la batterie et le numéro de série, enregistrez tous les codes d'erreur sur l'écran LCD, l'horodatage du défaut et prenez des photos de l'état de l'équipement pour les demandes d'assistance technique ultérieures.
Liste de contrôle rapide de 3 minutes (à effectuer dans l'ordre)
1. Vérification visuelle et des indicateurs : Inspectez le boîtier de la batterie pour détecter tout renflement, fuite de liquide ou marque de brûlure ; vérifiez l'écran LCD pour les invites d'alarme persistantes et enregistrez le type d'alarme.
2. Arrêt d'urgence et vérification du panneau de commande : Vérifiez que le bouton d'arrêt d'urgence est en position relâchée ; si le bouton a été enfoncé, réinitialisez-le et relâchez-le d'abord, puis essayez de redémarrer la batterie.
3. Vérification des bornes et du câblage (hors tension) : Inspectez le serrage des bornes positives/négatives (/-) de la batterie et des bornes de l'interface de communication pour détecter toute rouille ou oxydation ; vérifiez que les fiches de communication CAN/RS485 sont solidement connectées et sans jeu.
4. Vérification du système de refroidissement (hors tension) : retirez la poussière et les débris des bouches de refroidissement de la batterie avec une brosse douce ou de l'air sec à basse pression ; Allumez brièvement l'appareil pour confirmer que le ventilateur de refroidissement fonctionne normalement sans bruit anormal.
5. Tentative de redémarrage en toute sécurité : S'il n'y a pas de fumée, d'odeur inhabituelle ou de gonflement de l'unité, débranchez l'alimentation et laissez-la reposer pendant 30 secondes à 2 minutes, puis refermez les disjoncteurs et observez si le défaut est résolu.
6. Préserver les preuves de défaut : enregistrez les relevés de tension du multimètre, les codes d'erreur et les photos de l'équipement pour les partager ultérieurement avec le personnel d'assistance technique.
Directives de dépannage rapide
1. Aucun affichage / échec de démarrage : Vérifier en priorité l'alimentation normale en courant alternatif et continu de la batterie et des équipements associés, et vérifier si le bouton d'arrêt d'urgence n'est pas réinitialisé.
2. Défaut de communication BMS : Inspectez les fiches de communication desserrées, les câbles de communication endommagés ou pliés ; ne désactivez pas les fonctions de protection BMS (Battery Management System). Contactez directement le support technique si le problème persiste.
3. Défaut de surchauffe : Nettoyer les aérations de refroidissement et améliorer la ventilation autour de l'équipement ; si le ventilateur de refroidissement fonctionne mal ou si l'alarme de surchauffe persiste, arrêtez immédiatement d'utiliser l'appareil et contactez le personnel de maintenance professionnel.
4. Surtension/sous-tension de la batterie : enregistrez la tension réelle de la batterie mesurée par le multimètre ; n'essayez pas de contourner les dispositifs de protection ou de charger/décharger la batterie de force, et demandez rapidement l'aide d'un professionnel.
5. Charge/décharge anormale : inspectez l'étanchéité des bornes de connexion entre la batterie et l'onduleur et confirmez que l'onduleur fonctionne normalement. Contactez le support technique pour le dépannage si aucun problème évident n’est détecté.
Interdictions de la ligne rouge – Opérations absolument interdites
1. Ne retirez pas le boîtier de batterie et ne tentez pas de maintenance interne lorsque l'unité est sous tension.
2. Ne désactivez pas et ne contournez pas le BMS ou tout autre dispositif de protection de sécurité.
3. Ne nettoyez pas les bouches de refroidissement de la batterie avec un pistolet thermique ou un chiffon humide pour éviter d'endommager l'équipement ou de court-circuiter.
4. Ne réparez pas les câbles endommagés avec du ruban adhésif lorsque la batterie est sous tension ; si un câble est endommagé, débranchez immédiatement l'alimentation et faites-le remplacer par des techniciens professionnels.
5. Ne continuez pas à utiliser la batterie si elle est bombée ou si du liquide fuit ; débranchez immédiatement l’alimentation et gardez une distance de sécurité de l’appareil.
Quand contacter des techniciens professionnels/support technique
1. L'unité émet de la fumée, une odeur de brûlé ou présente des signes de gonflement du boîtier, de fuite de liquide, d'étincelles ou d'alarmes persistantes insolubles sur l'écran LCD.
2. Des codes d'erreur apparaissent à plusieurs reprises ou le défaut n'est pas résolu après avoir effectué toutes les inspections de sécurité ci-dessus.
3. Défauts de communication BMS, tension de batterie anormale ou panne complète de les fonctions de charge/décharge se produisent.
4. La batterie subit un impact physique, une infiltration d'eau, des dommages causés par l'humidité ou d'autres accidents.
Informations à fournir lorsque vous contactez le support technique
Pour garantir un dépannage efficace, fournissez les informations suivantes lorsque vous contactez le personnel d'assistance :
Modèle de batterie et numéro de série, code d'erreur, lectures de tension réelles mesurées par le multimètre, étapes des inspections que vous avez effectuées, photos/vidéos des pièces défectueuses et état général de l'appareil.
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